我的退货在快递途中损坏了,我应该怎么做?
九江市刑事律师咨询
2025-04-17
快递退货途中损坏,您应拒收或拍照留证并联系寄件人与快递。依据《邮政法》,您有权在一年内持收据查询邮件情况。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递损坏怎么办?操作如下:1.收到时损坏,直接拒收并联系卖家;2.事后发现,先拍照留证,再与寄件人及快递沟通;3.沟通赔偿,可直接申请或维修后凭发票申请;4.若无法维修,与卖家协商退货;5.快递公司不处理,向邮政管理部门投诉。
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