网上购物后，发现收到的商品和图片不一致怎么
九江市刑事律师咨询
2025-04-23
收到商品与图片不符，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家退换货。若不及时处理，可能导致权益受损，如错过退换期、损失扩大等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品不符可维权。操作如下：1.保留商品图片、聊天记录等证据；2.直接联系商家要求退换；3.若商家不配合，向电商平台投诉并提供证据；4.仍无法解决，可寻求消费者协会帮助或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有退货、投诉、诉讼。根据具体情况选择：先尝试与商家协商，无果后向电商平台或消费者协会投诉，必要时可提起诉讼。
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